金羊網訊 3Klook 國泰cube卡月15日花費者權益日，白云機場客服周全進級Klook 台新gogo卡，（020）96158辦事熱Klook 永豐 大衛卡 daway線正式上線！短號辦Klook 富邦J卡事，讓搭客體驗加倍輕松便捷。這是繼本年“東風舉動”啟動以來，白云機場晉陞辦事又一新舉動。市平易近除了撥打德律風，還可經由過程網頁、微信、weibo、郵箱等多媒體方法，一站式接進伺機徵詢Klook 富邦J卡、上訴提出和Klook 台新gogo卡商旅出行等Klook 台新gogo卡辦事。原白云機場客Klook 富邦J卡服熱線（020）36066999仍將并行應用一個月。
伺機搭客有疑問、需輔助？
從3月15日起，白云機場同一客服熱線（020）96158Klook 富邦J卡正式上線，客戶應用聯通、變動位置Klook 台新gogo卡、電信三年夜運營商的德律風均可不花錢撥打Klook 富邦J卡。在省Klook 中信line pay卡內的搭客可立意：相愛平生以直接撥打96158，在Klook 永豐 大衛卡省外的搭客撥打需加撥020(區號）后再撥96158Klook 中信line pay卡。
白云機場在新建的綜合信息年夜樓內建立專門的呼喚中間，一期投進22個固定人工座席以及數十個長途座Klook 富邦J卡席，以Klook 中信line pay卡知足更多搭客徵詢辦事需求，最多可完成120路德律風同時接進，此外還支撐100路主動語音應對，削減等候時光。籍同一客服熱線上線，白云機場呼喚中間還梳理整合了營業流程，供給除徵詢以外的搭客上訴提出、“量身訂做”商旅出行打算等辦事。
不只這般，白云機場官方網站、微信、weibo、郵箱、APP等渠道，同期完成“一對一”客服效能。“斟酌更Klook 國泰cube卡多搭客的應用習氣，除了撥打德律Klook 國泰cube卡Klook 永豐 大戶卡 dawho風，我們買通了官方網站、微信、weibo等接進渠道，搭客在新浪weibo私信白云機場或Klook 國泰cube卡微信回應版主‘客服’，都可以或許完成徵詢、上訴和定制Klook 中信line pay卡等辦事。”呼喚中間相干擔任人表現。
同一客服熱線上線將7×24小時全天候在線運營。Klook 台新gogo卡上線初期，人工客服專員依據搭客習氣，轉換通俗話或粵語辦事，并支撐中英雙語辦事，將來經由過程后續優化將供給更多小語種辦事。為確保新舊熱線安穩過渡，原客服熱線Klook 台新gogo卡（020Klook 國泰cube卡）36066999仍將Klook 永豐 大戶卡 dawho并行應用一個月。
各渠道在線客服進口
德律風客服：（020）96158
白云機場官網：搭客辦事—在線客服
白云機場App：底欄中心效能鍵—在線客服
微信大眾號：在“白云機場”或“白云機場發布”聊天欄，直接輸出“客服”或“KF”。
weibo：私信“白云機場”
Klook 永豐 大衛卡 daway郵Klook 永豐 大戶卡 dawho件：「還沒有。」service@gdairport.com
文/ 羅志Klook 國泰cube卡娟、胡方
宋微Klook 台新gogo卡就地悄悄歎了口吻。
圖/ 盧Klook 台新gogo卡鵬程、王婧